スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

働き方改革は「業務改革」である!

今朝(5月2日)の産経新聞の1面に「変わる働き方」と題して日本電産の取組が紹介されています。
残業時間を減らす為には、何らかの業務改善をしないといけないというメッセージと私は読み取りました。

働き方改革=業務改革 

でなければなりません。

働き方改革は単なる時短ではないのです。
働き方改革とは単なる残業時間の削減ではないのです。

当然ですが、労働時間を短くするためには「業務を削減」しなければそれは実現しないのです。

経営者や管理職の中には、サボっている時間を削ればいいと発想する人がいますが、違います。
営業で言えば、GPSを使って徹底して営業活動を監視して効率を上げれば良いんだ、という人が
いますが、それも違います。

要するに、「やらないことを決める」ということです。
経営者や管理職は「やらさないことを決める」
という事を業務改善の最初に取り組んで欲しいと思います。


もっと具体的に言えば
「昔から当たり前のように実施していること」を疑ってかかって下さい。

「本当にその資料が必要ですか?誰が見て、どのような意思決定をするのですか?」
「本当にそのミーティングが必要ですか? その効果はありますか?」
「本当にその会議が必要ですか?会議中の発言は不必要に長くないですか?」
「本当にその見積書の作成が必要ですか?獲得の可能性の低い商談は最初から見切りませんか?」


という、観点で社内の業務を見直してみて下さい。

日本電産の例では「会議の時間短縮と出席者は発言者のみ」としたそうです。
これも業務改善ですね。。

まずは社内のムダの棚卸をしてみましょう。

今日はこの辺で・・・
また、来月
スポンサーサイト

働き方改革

「働き方改革」
という言葉がテレビや新聞で見ない日が無い状況になっています。

皆さんの会社でもすでにお取り組みでしょうか?

ある地方紙にはすでに企業の7割が何らかの取組を始めていると朝刊の一面に載せていました。

営業マン指導を数多くする私にもそのような相談が多く寄せられています。

営業マンの働き方改革とは何をどうすることなのでしょうか?
残業を減らせばいいのか?


私の定義は
「心身ともに健康を維持し活動し、顧客満足度を向上させ、付加価値を生み出す営業活動」
を実践すること、だと考えました。

単に残業代を減らすとか、効率を高めるというのは手段であって、目指すべきはここだと思います。
皆さんの意見と合致するでしょうか?

ひと昔前のように
残業代を払うんだから、もっと働け。
成績が上がらないなら、人の倍働け。
雇ってやっているんだから!文句を言うな!


と考えているようではダメなんです。
これでは心身ともの健康な状態は保てないです。

そこで、一番最初にお願いしたいことだけお伝えして今日は終わりにします。

経営者、管理職の意識改革を初めに必ずやって下さい。

どんなシクミを作ろうが、ルールを作ろうが、幹部の意識が旧態依然では何も変化しないのです。
まずは、そこからです。

抵抗があるか方は来月号は読まない方が良いと思います。
意識改革できる方は来月号から具体的な方法を説明していきます。
乞うご期待!



今年も宜しくお願い致します!

明けましておめでとうございます!
本年もよろしくお願い申し上げます。

ことしは年男ですので、例年にも増して張り切って参る所存です!!

さて、新聞紙上では、トランプ新政権の影響を危惧する声や、
逆に好影響を予測する意見など混じっているようですが、
新政権の影響にも揺らぐことのない企業経営をサポートしていきたいと思っております。

中期経営計画の策定
戦略立案研修
マネジメント標準モデル設計研修
営業マネージャー研修
売れる営業マン育成研修
個人の目標設定策定研修


などなど、ご用命があればご相談下さい。

SFA(Sales Force Assistant)やNI Collabo Smartのご相談もぜひ!

今年もよろしくお願い申し上げます!!


今年は「知・行・果の一致」にこだわりました

続きを読む

SAI(Sales Assist Intelligence)って何?

今年は台風が多く発生しますね。
先日も予定していました出張がキャンセルになりました。
気象のことなので人間には何もできませんが、日ごろの備えと情報収集はしておきたいものです。

さて、最近新聞でも雑誌でもTV番組でも「AI (Artificial Intelligence)」についての特集が増えています。
皆さんも読んだり聞いたりしていると思います。身近な利用としてはスマホの検索などが近いのかもしれません。
しかし、本格的なAIは「人工知能」ですから、もっと高度な活用になってきます。

学術的には人工知能を研究する分野には「推論」と「学習」があるそうです。
「推論」とは「知識をもとに,新しい結論を得ること」です。
「学習」は「情報から将来使えそうな知識を見つけること」です。

つまり、推論と学習によって、人間が気付いていないことを知らせてくたり、こうした方がもっといい結果が得られると提案したり、うっかり忘れていることを教えてくれる。
こんな風にAIが使えればうれしいですよね。

しかし、反面「どんどん人間がバカになっていくんじゃないか?」と思われる方がいると思います。

人口減少と市場の縮小で一人あたりの生産性をもっと高める必要があるのです。
日本の労働生産性は先進国の中でも最下位あたりです。
ようするに無駄な仕事、後追いの仕事、手戻りの仕事が多いのです。

そういうことをAIが助けてくれて、人間は本当の意味での「人間しか出来ない付加価値の高い仕事」
に人間の脳を使うべきなのです。
それがこれからの時代です。
誰でもできるようなことはロボットがやってくれるようになり、人間の行動や思考の先読みをAIがして教えてくれる。
日常業務にムダやモレがなくなり、生産性が上がる。
時間の確保もできるので人間は付加価値の高い仕事に時間を使うことができるようになるのです。

これらを営業現場で先取りしたのがSAI(Sales Assist Intelligence)です。
http://www.ni-consul.co.jp/news/news108.html
私なりに少しですが開発のアイデアも出しています。
10月31日(月)がリリースになります。
弊社が提供したシクミをご利用の皆様はすぐにご利用が可能です。
他社のシクミからの乗り換えなどのご相談も多くなっておりますので、お気軽に相談ください。

最後に、ヒント。
御社の商品、サービスにもAIが利用できませんか?少し考えてみて下さい。

今日はこの辺で。。。

テーマ : ビジネスブログ
ジャンル : ビジネス

プロフィール

世古 誠

Author:世古 誠
株式会社NIコンサルティングのコンサルティング本部長として活動しています。
47歳!日々の苦闘と感動を赤裸々に掲載します。

最近の記事
リンク
月別アーカイブ
カテゴリー
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

ブログ内検索
RSSフィード
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。